Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

A&A Professional Groups & Meetings, S.A. de C.V. (en adelante «A&A PGM») es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.

2. Datos personales que recabamos

Este sitio web no cuenta con formularios de captura: no recaba datos personales de forma automática ni le solicita información para navegar en él. Los datos personales llegan a A&A PGM únicamente cuando usted decide contactarnos por correo electrónico o por WhatsApp, y son los que usted mismo nos proporciona:

• Nombre completo
• Empresa, dependencia o institución que representa, y su cargo
• Correo electrónico y número telefónico
• Datos del evento a cotizar: tipo, sede, fechas, número de asistentes y servicios requeridos
• En su caso, datos de facturación necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente

Datos personales sensibles

A&A PGM no recaba datos personales sensibles a través de este sitio. Cuando la operación de un evento lo requiera —por ejemplo, restricciones alimentarias o necesidades de accesibilidad de los asistentes— dichos datos se solicitarán de manera expresa y por separado, se utilizarán exclusivamente para esa finalidad y se eliminarán al concluir el evento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender su solicitud:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de información y de cotización
• Elaborar propuestas técnicas y económicas
• Formalizar, ejecutar y dar seguimiento a la prestación de los servicios contratados
• Coordinar la logística del evento con proveedores, sedes y prestadores de servicios
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y contractuales, incluida la facturación
• Atender requerimientos de autoridades competentes y, cuando aplique, cumplir con los requisitos de procedimientos de contratación pública

Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, podemos utilizar sus datos para:

• Enviarle información sobre nuestros servicios
• Evaluar la calidad del servicio prestado
• Elaborar estadísticas internas y registros históricos de eventos

Estas finalidades secundarias no son necesarias para la relación con A&A PGM. Si usted no desea que sus datos se utilicen para ellas, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a karla.moncada@aa-pgm.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencias de datos personales

A&A PGM no vende, cede ni comercializa sus datos personales. Para la ejecución de un evento pueden comunicarse los datos estrictamente necesarios a:

• Hoteles, recintos, centros de convenciones y sedes donde se realice el evento
• Aerolíneas, agencias de viaje y empresas de transporte terrestre, cuando el servicio incluya traslados
• Proveedores de alimentos, producción audiovisual, staff y demás servicios contratados para el evento
• Autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado

Estas transferencias son las necesarias para cumplir con la relación jurídica entre usted y A&A PGM y para dar cumplimiento a disposiciones legales, por lo que, de conformidad con el artículo 37 de la Ley, no requieren de su consentimiento. Cuando el evento se realice fuera de México, la transferencia se limitará a los proveedores del país sede indispensables para su ejecución.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que establece la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Cómo ejercerlos

Envíe su solicitud al correo karla.moncada@aa-pgm.com.mx con la siguiente información:

• Nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta
• Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad o, en su caso, el documento que acredite la representación legal
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; únicamente deberá cubrir los gastos de envío o reproducción que, en su caso, se generen.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud al correo señalado, siguiendo el mismo procedimiento del apartado anterior. Considere que, por razones legales o contractuales, en algunos casos no podremos atender su solicitud de forma inmediata o podría resultar necesario seguir tratando ciertos datos para concluir la relación jurídica o cumplir obligaciones fiscales.

7. Limitación del uso o divulgación

Para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión interno escribiendo al mismo correo. Adicionalmente, puede inscribirse en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO (repep.profeco.gob.mx) para no recibir publicidad.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de rastreo, analítica o publicidad de terceros. No se genera perfil alguno del visitante ni se almacena información en su navegador. La única conexión externa que realiza el sitio es a Google Fonts, para cargar las tipografías. En caso de que en el futuro se incorporen herramientas de análisis, este aviso será actualizado antes de su implementación.

9. Medidas de seguridad

A&A PGM ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, y limita el acceso a los mismos al personal que lo requiere para el desempeño de sus funciones.

10. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias de los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, por lo que le recomendamos consultarla periódicamente.

11. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Le sugerimos consultar previamente el sitio oficial de dicha autoridad para conocer el procedimiento vigente.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.